Le marketing électronique des compagnies d’assurance opérant dans la bande de Gaza

Évaluation de l’impact de la transformation numérique sur la performance des compagnies d’assurance

Résumé

Cette étude vise à mettre en évidence le rôle du marketing électronique dans les compagnies d’assurance et l’étendue de son influence sur les marchés et les entreprises opérant dans la bande de Gaza. Elle cherche également à améliorer la situation de ces compagnies et à développer leurs performances afin d’élever le niveau de leurs activités pour suivre les évolutions modernes, en mettant l’accent sur l’importance du marketing électronique, notamment à l’ère des technologies numériques.

Les principaux résultats de l’étude montrent une faiblesse de la sensibilisation à l’assurance chez les individus, ainsi que dans certaines organisations professionnelles et institutions publiques, quant à l’importance de l’assurance et à son rôle dans la protection de la société et la réduction des effets des risques encourus.

Le secteur de l’assurance continue de fonctionner dans un cadre étatique qui l’assujettit à de nombreuses réglementations et procédures administratives, en plus de la limitation des activités des entreprises privées. La Compagnie Nationale d’Assurance souffre d’un manque d’expertise et de personnel technique, tant en termes de nombre que de qualité, notamment dans les domaines de l’informatique et de l’assurance, y compris chez les titulaires de diplômes supérieurs.